Code erreur e1 Chaffoteaux : Défaut sonde / capteur (selon modèle)
L'appareil affiche E1 et fonctionne mal ou se met en sécurité. La lecture de température ou le confort d'eau chaude peut être perturbé.
Que signifie le code e1 ?
Le code E1 dépend du modèle Chaffoteaux et n'appartient pas à la codification numérique récente de la gamme Green ; il apparaît surtout sur des appareils ou régulations plus anciens. Il correspond le plus souvent à un défaut de sonde/capteur ou à une anomalie d'un composant d'entrée (par exemple sonde de température ou premier organe de contrôle). Selon le modèle, la signification exacte peut varier : il est prudent de vérifier la notice de l'appareil concerné.
Gravité : moyenne
Causes probables
- Sonde de température (départ, sanitaire ou ambiance) défectueuse ou déconnectée
- Câblage ou connecteur de sonde coupé, oxydé ou desserré
- Composant d'entrée / vanne concernée en défaut selon le modèle
- Carte de régulation lisant une valeur hors tolérance
- Humidité sur les connexions
Ce que vous pouvez vérifier
- 1 Noter le modèle exact de la chaudière pour vérifier la signification dans la notice
- 2 Couper puis rétablir l'alimentation électrique bipolaire de l'appareil
- 3 Vérifier la pression d'eau (1 à 1,5 bar)
- 4 Réarmer une seule fois si un bouton reset est disponible
La signification d'E1 variant selon le modèle, faites confirmer le diagnostic par notre SAV avant tout remplacement de pièce.
Comment notre SAV répare le code e1
- Identification précise du composant concerné selon le modèle
- Contrôle et remplacement de la sonde en cause par pièce d'origine Chaffoteaux
- Réfection du câblage et des connecteurs
- Contrôle de la carte de régulation et remplacement si nécessaire
Nos interventions utilisent des pièces détachées d'origine Chaffoteaux, avec garantie 2 ans sur la main-d'œuvre, partout en Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne.