Code erreur 504 Chaffoteaux : Anomalie de signal d'ionisation
La chaudière tente de s'allumer, le brûleur s'amorce puis s'éteint quelques secondes plus tard, et le code 504 s'affiche. Le chauffage et l'eau chaude finissent par ne plus fonctionner, l'appareil se mettant en sécurité de façon répétée.
Que signifie le code 504 ?
Le code 504 est le défaut le plus fréquent de la gamme Green (Talia, Niagara C, Urbia, Mira C). Il signale une anomalie du signal d'ionisation : la carte électronique ne reçoit pas un courant de flamme correct via l'électrode d'ionisation, soit parce que la flamme est réellement instable, soit parce que sa détection est faussée. C'est un défaut de combustion / de détection de flamme, à distinguer d'une absence totale de flamme (501).
Gravité : moyenne
Causes probables
- Électrode d'ionisation encrassée, oxydée, mal positionnée ou usée
- Mauvaise combustion (rapport air/gaz déréglé, brûleur ou injecteurs encrassés)
- Coiffe de brûleur ou conduit des gaz brûlés mal refermés provoquant une perte de gaz brûlés
- Câble ou connecteur d'ionisation desserré, coupé ou humide
- Défaut de mise à la terre de la chaudière
- Vanne gaz ou carte électronique défaillante (cas plus rares)
Ce que vous pouvez vérifier
- 1 Vérifier la pression du circuit (1 à 1,5 bar à froid) et compléter si besoin
- 2 S'assurer que l'arrivée de gaz est bien ouverte et qu'aucun autre appareil gaz du logement n'est en défaut
- 3 Réarmer une seule fois via le bouton reset et observer si le défaut revient immédiatement
- 4 Vérifier que la façade et la coiffe du brûleur sont bien en place (sans démonter l'appareil)
- 5 Contrôler que la prise électrique est correctement reliée à la terre
Si le code 504 revient après un seul réarmement, arrêtez toute manipulation et faites intervenir notre SAV, car un défaut d'ionisation touche la combustion et exige un contrôle par un professionnel habilité gaz.
Comment notre SAV répare le code 504
- Nettoyage ou remplacement de l'électrode d'ionisation par une pièce d'origine Chaffoteaux
- Analyse de combustion et réglage du rapport air/gaz au analyseur
- Nettoyage du brûleur, du corps de chauffe et contrôle du circuit d'évacuation des gaz brûlés
- Contrôle et réfection du câblage et des connecteurs d'ionisation
- Vérification de la vanne gaz et, si nécessaire, remplacement de la carte électronique
Nos interventions utilisent des pièces détachées d'origine Chaffoteaux, avec garantie 2 ans sur la main-d'œuvre, partout en Hauts-de-Seine, Seine-Saint-Denis et Val-de-Marne.